Reservasjonsvilkår
Alle reservasjoner er på forespørsel.
Kunder må sende bestillingsforespørselen til medical@termetour.com.
Pakkeprisene er i euro (€) per person og inkluderer avgifter og tjenester.
Turistskatt er ikke inkludert i prisen.
Hvis det ønskes, må klienten betale direkte på stedet.
Betalingsbetingelser
Termetour Srl vil sende bestillingsbekreftelsen og det totale beløpet som skal betales til kunden.
Et depositum på 30% av totalbeløpet må betales innen 7 dager etter bestillingsbekreftelsen.
Restbeløpet må betales innen 30 dager før ankomstdato.
Vennligst merk at full forhåndsbetaling kreves for reservasjoner gjort mindre enn 30 dager før ankomst.
Etter at saldoen er oppfylt, vil klienten motta en kupong på e-post med en oversikt over de bestilte tjenestene.
Ved ankomst må kunden gi kupongen til resepsjonen på hotellet/legesenteret/klinikken.
Betaling kan gjøres slik:
Bankoverføring
Firmanavn: Termetour Srl
Banknavn: Banca Nazionale del Lavoro
SWIFT-kode: BNLIITRR
IBAN-kode: IT38L0100570460000000013601
Adresse: Via Roma 13, 51016 Montecatini Terme (Pt)
Årsak til betaling: vennligst oppgi alltid bestillingsreferanse og dine kontakter.
Vennligst send en kopi av bankoverføringen til: bookingmedical@termetour.com
Kredittkort
Hvis betalingen skal gjøres med kredittkort, må kunden sende kredittkortopplysninger og betalingsautorisasjon til bookingmedical@termetour.com.
Avbestillingsregler
Et gebyr på € 200 per person vil bli belastet dersom reservasjonene avbestilles inntil 21 dager før ankomstdato.
Et gebyr på 30% vil bli belastet dersom reservasjonene avbestilles mellom 20 og 10 dager før ankomstdato.
Et gebyr på 50% vil bli belastet dersom reservasjonene avbestilles mellom 9 og 2 dager før ankomstdato.
Et gebyr på 100% vil bli belastet dersom reservasjonene avbestilles 1 dag før ankomstdato eller ved manglende oppmøte.
Gebyret vil bli beregnet ut fra den totale prisen for reservasjonen.
Autorisasjoner og lisenser
Organisasjonskart: TERMETOUR SRL, juridisk kontor: via Garibaldi 33, Montecatini Terme. Driftskontor: via Garibaldi 33, Montecatini Terme (Italia).
Lisens: Termetour Srl er autorisert til å utøve organisasjonsvirksomhet, dvs. salg av turistpakker innenfor de begavede dydene utgitt av provinsen Pistoia den 14/03/2001 nr. 22806.
MVA: IT01426700470
Forsikringspolise: UNIPOL SAI Spa: Reisearrangørens sivile ansvar, polisenummer 762912361
Garantifond: Lovdekret fra den italienske regjeringen n. 79 av 23. mai 2011 – Compagnia di Assicurazione Nobis – Consorzio Fogar, forsikringsnummer: 5002002210K
I samsvar med de juridiske forpliktelsene som følger av DL 79 av 23. mai 2011 – art. 50 paragraf 2 og paragraf 3 og senere endringer/tillegg, har Termetour Srl tegnet en tilstrekkelig FORSIKRINGSPOLISE med Vittoria Assicurazioni Spa (polisenummer: 631.36.922319 Consorzio FOGAR-FIAVET) som garanterer turisten refusjon av prisen for turistpakken og/eller kostnaden for umiddelbar retur dersom turisten ikke selv er i stand til å bruke alle eller deler av tjenestene som er inkludert i turistpakken utelukkende i tilfelle Termetour Srls insolvens eller konkurs.
